Редакция от 22 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта dvorick.ru.

Оператор персональных данных:

  • ООО «ДВОРИК.РУ»;
  • ИНН 7720801670;
  • КПП 772501001;
  • ОГРН 1147746031993;
  • адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 28, этаж 1, ком. 15;
  • электронная почта: dvorick.ru@gmail.com;
  • телефон: +7 (495) 22-55-830.

Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через сайт, электронную почту и используемые для связи мессенджеры.

2. Субъекты и состав персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта, направляющих заявки и обращения.

К обрабатываемым данным относятся:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание сообщения или комментария, если пользователь его указывает;
  • IP-адрес, дата, время и страница отправки формы;
  • сведения о предоставленном согласии.

При посещении сайта также могут автоматически обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • файлы cookie;
  • дата и время посещения;
  • тип устройства, браузера и операционной системы;
  • источник перехода и просмотренные страницы;
  • сведения о взаимодействии с сайтом.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий и биометрических персональных данных.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

  • приёма и рассмотрения заявок и обращений;
  • связи с пользователем;
  • предоставления консультации;
  • подготовки расчёта или коммерческого предложения;
  • уточнения требований пользователя;
  • заключения и исполнения договора;
  • подтверждения факта обращения и предоставления согласия;
  • обеспечения работоспособности и безопасности сайта;
  • анализа посещаемости и улучшения сайта с помощью Яндекс Метрики.

Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие пользователя;
  • необходимость обработки для заключения или исполнения договора;
  • исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав пользователя.

5. Способы и действия по обработке

Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6. Хранение и передача данных

Данные из форм могут:

  • сохраняться в базе данных сайта на платформе WordPress;
  • направляться на электронную почту Оператора;
  • передаваться сотрудникам Оператора через Telegram и WhatsApp;
  • обрабатываться хостинг-провайдером и лицами, обслуживающими сайт;
  • обрабатываться ООО «ЯНДЕКС» при использовании Яндекс Метрики.

Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для рассмотрения обращения, исполнения договора или технического обслуживания сайта.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием базы данных, расположенной на территории Российской Федерации.

При использовании Gmail, Telegram и WhatsApp возможна трансграничная передача персональных данных. Такая передача осуществляется только при наличии законного основания и после выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного рекламного использования.

7. Сроки обработки и хранения

Данные, связанные с заявкой или обращением, обрабатываются до завершения взаимодействия с пользователем и могут храниться не более трёх лет после его завершения для подтверждения обращения и урегулирования возможных претензий.

При заключении договора данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом и договорном учёте.

Технические журналы сайта могут храниться до одного года, если более длительный срок не требуется законодательством.

Данные удаляются или уничтожаются после достижения целей обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия, если отсутствуют другие законные основания для их обработки.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать неправомерную обработку в Роскомнадзоре или суде.

Обращение можно направить на электронную почту dvorick.ru@gmail.com.

В обращении необходимо указать имя и контактные данные, использованные при отправке заявки.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты, включая ограничение доступа, защиту учётных записей, использование HTTPS, обновление программного обеспечения, резервное копирование и контроль технических инцидентов.

10. Файлы cookie и Яндекс Метрика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы, сохранения настроек, обеспечения безопасности и анализа посещаемости.

Яндекс Метрика может получать технические сведения о посещении сайта. Имя, телефон, адрес электронной почты и содержание отправленных сообщений не должны передаваться в Яндекс Метрику.

Подробнее: Политика использования файлов cookie.

11. Заключительные положения

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка обработки данных.

Актуальная редакция постоянно размещается на странице Политика конфиденциальности.